Întrebări frecvente

Cât costă livrarea și în cât timp ajunge comanda?

200 lei în Chișinău și 500 lei în restul Moldovei. Comanda ajunge în cel mult 2 zile lucrătoare de la confirmare.

Pot ridica comanda personal?

Da, de la depozitul din Strada Uzinelor 21, Chișinău, luni–vineri, 9:00–18:00. Sună înainte la 022 000 777 ca să stabilim ora.

Prețurile includ TVA? Primesc factură?

Da. Prețurile de pe site includ TVA și pentru fiecare comandă primești factură fiscală, inclusiv pentru firme.

Cum pot plăti?

Prin transfer bancar sau MIA (plăți instant).

Ce garanție au produsele?

Între 6 și 18 luni; garanția exactă este trecută pe pagina fiecărui produs. În garanție, produsul defect se repară sau se înlocuiește.

Pot returna un produs?

Da, în 14 zile de la primire, dacă produsul nu ți se potrivește, în starea în care l-ai primit. Îți întoarcem banii.

Echipamentele sunt noi sau folosite?

Sunt refurbished: echipamente folosite, pornite și verificate înainte de vânzare. O parte au funcționat în centrul de date IPHOST, restul vin de la furnizori.

Cum aflu dacă o componentă se potrivește cu serverul meu?

Trimite-ne modelul serverului pe WhatsApp sau Telegram ori sună la 022 000 777 și verificăm înainte de comandă. Pe paginile unor produse găsești și compatibilitatea cu alte produse de pe site.

Ce înseamnă „Disponibil la comandă”?

Produsul nu este acum în depozit, dar îl aducem. Se livrează în cel mult 2 săptămâni de la confirmarea comenzii.

Serverele vin cu discuri și sistem de operare?

Depinde de server. Pe pagina fiecărui server scrie ce include: discuri sau „fără discuri”, caddy, rail kit și sistemul de operare.

Cine este MyServer.md?

Magazinul de echipamente refurbished al IPHOST, firma Inovare-Prim SRL din Chișinău, care lucrează din 2012.

Contact

Telefon: 022 000 777, e-mail: sales@myserver.md.

Vezi și: Livrare și plată · Garanție și retur · Ce înseamnă refurbished